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同理心:如何感受和回应他人的情绪

同理心帮助你从别人的角度看问题, 同情他们的情绪, 在工作中建立更牢固的关系, 学校, 还有你的个人生活. 下面是如何变得更有同理心的方法.

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什么是同理心?

同理心是一种从别人的角度看问题并感受他们情绪的能力. 设身处地为别人着想,你会更有同情心,尽你所能改善他们的处境. 这样做,你可以减少别人和你自己的痛苦.

想象一下,你回到家,发现你的配偶或伴侣生病了. 即使你今天过得很好,你也会突然感受到他们的痛苦,并满足他们的需求. 如果一个朋友对老板对待他们的方式感到生气, 你可能会和他们一样感到沮丧. 也许你不能解决他们的问题,但你能理解他们需要发泄他们的情绪.

同理心不仅仅与困难有关. 当你的孩子为某事兴奋时,你能感受到他们的快乐. 当你的朋友因为一个笑话而大笑时,你也能感受到他们的快乐. 同理心让你加深与朋友和爱人的思想和感受的关系, 它们和你的联系在一起.

同理心也可以延伸到你不认识的人身上. 如果你看到某人独自坐在派对上, 例如, 你可能会同情他们的孤独,和他们聊天. 如果你看到世界另一端的人们遭受痛苦的画面, 你可能会为帮助减轻他们的痛苦而捐赠资源. 另一方面,当你看到电视上的人群欢呼雀跃时,你可能会感到精神振奋. 他们的快乐变成了你的快乐.

理解同理心的不同组成部分

研究人员倾向于至少认识到共情的两个组成部分:情感的和认知的.

情感(或情感)共情 是能感受到别人的感受吗. 如果你的配偶感到压力和悲伤,你可能会反映出这些情绪. 如果一个朋友是快乐和乐观的, 你可能会发现自己在笑,因为他们的快乐似乎会传染.

认知移情 是否能够识别和理解另一个人的精神状态. 它让你洞察他人的观点和情绪. 如果你意识到你的配偶很生气,你可以预测你的笑话不会很好. 如果你能看出你的朋友感到无助, 你不会对他们的突然爆发感到惊讶.

同理心的这两个组成部分需要大脑中不同的神经网络. 所以,有可能有高认知同理心但低情感同理心,反之亦然.

两性的共情差异

研究表明,当女性听到别人的痛苦时,她们更有可能感到悲伤. 这与最近一项功能磁共振成像(fMRI)研究的结果相吻合, 这表明女性的大脑似乎更容易接受他人的痛苦. 然而,该研究表明,在认知同理心方面,两性之间没有差异.

为什么同理心如此重要?

同理心在你的生活中扮演着重要的角色. 首先,它可以加强你和你交往的人之间的联系. 当你试图理解别人的时候,你也让他们感到被倾听和被理解. 这样他们就更有可能花时间来同情你. 这会加深你们的关系,促进世界杯足彩app所有人都渴望的联结感.

研究表明,拥有一个 强大的社会支持网络 往往会增加一个人的幸福. 因为同理心会带来更好的关系, 它可以是建立一个更令人满意的生活的关键组成部分.

同理心还可以:

激发亲社会行为. 同理心可以激励你采取行动,改善他人的生活. 这些行为可能包括任何事情,从向慈善机构捐款,到鼓励朋友为酗酒寻求帮助,再到简单地用拥抱来安慰别人.

指导决策. 在社交场合,同理心可以帮助你做出最明智的决定. 如果你的配偶看起来工作压力很大, 你可以推断,这不是让他们承担更多责任的最佳时机.

减少倦怠. 一项研究的结果表明,共情可能在 减少倦怠. 这是因为同理心可以让更有效的沟通和合作, 即使在困难的工作环境中.

帮助化解冲突. 如果你和同事发生了激烈的争吵, 例如, 同情他们可以防止你过度批评或不必要的残忍. 一旦你对别人的观点有了更好的理解,就更容易继续 提出妥协.

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你或你爱的人缺乏同理心的迹象

同理心不是你拥有或没有的东西. 有些人有高度的同理心,而另一些人则有较低的同理心.

如果你的共情能力在光谱的低端, 你可能对别人的痛苦漠不关心. 例如, 如果一个朋友的家被盗了, 你可能会说或想, “嗯, 如果你再小心点就不会这样了.“或者你可能会看不起那些正面临经济困难的家庭成员,并把这归咎于他们没有努力工作. 你甚至会有一种被误导的信念,认为这样的坏事永远不会发生在你身上.

低同理心还会让你认为身边的人太敏感. 你可能经常会惊讶你的朋友被你的笑话冒犯了. 也许你不明白你的言行伤害了你所爱的人. 这可能会导致各种各样的争论和误解.

如果你的同理心很低, 当你和处于困境中的人打交道时,你可能会缺乏耐心. 也许你给别人的建议是:“忘掉它吧.“尽管如此,你倾向于心怀怨恨,不会原谅别人的错误. 你似乎从来没有时间或带宽去倾听别人的观点或反思他们的情绪状态.

意识到别人缺乏同理心

如果你爱的人缺乏同理心,你可能会有一些混乱的互动. 他们可能没有耐心,过于挑剔,让你感觉如履薄冰.

[阅读:处理棘手的家庭关系]

你可能会注意到,当你谈论自己的感受时,他们总是对你的问题不屑一顾. 你可能会觉得自己被忽视了,或者开始怀疑自己是否真的太敏感了. 要意识到他们缺乏同理心是一个只有他们才能纠正的问题.

缺乏同理心的原因

在某些情况下,感同身受是很自然的. 你可能很难理解那些 欺负你 或者虐待你爱的人. 这可能只是缺乏同理心的情境,并不能反映出你对他人的同理心有多好.

某些经历可能会减少你的同理心. 例如, 一些研究表明,医学生在接受训练的过程中,同理心会下降. 这可能是由于 倦怠在美国,医学院学生正努力应对繁重的工作量和日益增加的责任. 医学院学生也可能会在工作中使用情感超然来保护自己免受心理困扰,或者在与病人打交道时保持专业精神.

然而,并不是说经历会有这种效果. 其他研究表明,医学生的共情水平要么增加,要么保持不变.

几种精神健康状况, 发育障碍, 人格障碍可能涉及移情能力低下:

边缘性人格障碍. BPD包括强烈的不安全感,极端的情绪波动,以及不稳定的自我形象. BPD患者 可能有正常的认知同理心,但情感同理心有困难.

自恋型人格障碍(NPD). Narcisists 经常表现出极端的自我中心和傲慢, 还有对赞美的强烈需求. 一些研究表明,NPD患者可能缺乏同理心, 也许尤其是情感同理心. 还有一种可能是,他们有一定程度的同理心,但没有动力根据这些感觉采取行动.

[阅读:人格障碍]

马基雅维里主义. 这是一种人格特征,包括控制欲和无视道德的倾向. 有这种特质的人可能在移情方面缺乏动力.

心理变态. 精神变态是一种以冷酷无情和反社会行为为特征的障碍. 缺乏情感同理心,但不一定是认知同理心,是这种障碍的一个特征.

自闭症和同理心

有一种普遍的误解认为自闭症患者缺乏同理心. 一些(但不是所有)自闭症患者可能在认知同理心方面存在困难. 例如, 自闭症患者可能无法立即准确地指出另一个人心烦的原因. 他们甚至很难表达出符合社会规范的反应. 这不应该与缺乏关心相混淆.

读: 成人自闭症与人际关系.

同理心并不是一种固定的特质. 你可以把它想象成一块可以通过锻炼来锻炼的肌肉. 培养你的听力技能, 注意肢体语言,并不断增加 情商 能提高你与他人共情的能力吗. 接受自己的弱点,探索新的视角也会有所帮助.

技巧一:练习倾听技巧

如果你不愿意听别人说的话,你就不能设身处地为别人着想. 这就是为什么倾听技巧是建立同理心的重要部分. 你需要做的不仅仅是假装在听. 尽量专注地倾听,这样你就能了解对方的情况, 的观点, 和情感.

确定并消除倾听的障碍. 如果你压力很大,你就很难把注意力集中在对方身上. 考虑 处理压力源——不管是临近的截止日期还是牙疼——在继续对话之前. 多任务处理是积极倾听的另一个常见障碍. 放下你的手机,停止你正在做的任何事情,这样你就可以全心全意地关注对方. 在出现分歧或讨论敏感或复杂的话题时,这一点尤其重要.

不要打断. 当你切断人们的联系, 你不仅打断了他们的思路,还可能误解了他们想要表达的观点. 除了, 如果你在构思你的下一个句子时,对方还在说话, 你没有完全听进去.

保留判断. 如果你知道你不同意某人, 当他们说话的时候,你可能会在心里怀疑他们的话. 但最好还是以开放的心态去倾听. 不要在他们说话的时候立即批评或指责. 努力去理解他们的想法.

让对方知道你在听. 非语言暗示, 比如保持眼神交流, 点头示意, 还有语言暗示, 比如一个快速的“嗯哼”,让对方知道你在关注他们. 你实际上是在邀请他们继续. 如果你看起来在做白日梦或在想别的事情, 说话者可能会认为这是你不在乎的信号.

[阅读:有效沟通]

提供反馈. 如果你认为自己可能听错了或误解了什么,可以提出一些后续问题. 如果有必要,这个人可以阐明自己的观点.

技巧二:学会读懂肢体语言

倾听不仅仅是接收口头信息. 人们还通过身体的非语言暗示来传达他们的情绪状态信息. 阅读肢体语言的能力在各种社交场合都很有用.

也许你有一个朋友经常说, “我很好,但你可以从他们阴沉的表情看出,出事了. 或者你可以通过眼神交流的程度来判断约会对象对你的兴趣.

人们通常通过以下方式传递信息:

  • 面部表情. 皱眉、微笑、犹豫的微笑和其他面部表情可以传达情绪.

  • 眼神交流. 一个人的眼睛可能会瞄准他们所关注的任何东西. 睁大眼睛可以表达兴奋. 眼睑下垂可能意味着这个人很累或很平静.

  • 的声音. 一个人的声音可以告诉你他是在开玩笑还是认真的. 他们说话的速度可以传达出自信或紧张.

  • 的姿势. 僵硬、紧张的肩膀可能表示忧虑. 放松的肩膀和无精打采的姿势可能是一个人很放松或无聊的迹象.

  • 手势. 缺少手势可能表示害羞或不舒服. 感觉放松和友好的人可能会更多地使用他们的手. 手势的速度和强度也可以传达攻击或兴奋.

[阅读:非语言沟通和肢体语言]

阅读肢体语言是很棘手的. 不是每个人都使用完全相同的非语言暗示. 某些线索可以有多种含义. 例如, 一个人用手指敲桌子是因为他们感到不耐烦,还是因为他们喜欢背景音乐? 当你试图理解别人的肢体语言时,需要考虑以下几点:

寻找一致性. 非语言暗示应该与对方所说的内容相匹配. 如果你的配偶说他们很焦虑,他们的烦躁或皱眉可能会强化这一信息. 在肢体语言与说话内容不一致的情况下, 你可能需要花更多的精力去理解对方的感受.

不要过分解读个人的暗示. 如果你过于关注任何一个线索,你很可能会误解对方. 例如,仅仅因为一个人把目光从你身上移开并不意味着他们对你不感兴趣. 他们可能只是在整理思绪. 当阅读肢体语言时,要观察多种线索以获得更全面的理解.

注意自己的肢体语言

记住,你的非语言暗示也在向你周围的人传递信息. 如果你双臂交叉坐着,把目光从对方身上移开, 他们可能会认为这是你不想说话的信号.

如果你想鼓励这个人与你交流, 使用积极的暗示, 比如温柔的微笑和放松的眼神交流, 传递温暖. 学习方法 管理压力 是否能帮助你避免无意识的负面暗示,比如皱眉和保持僵硬的姿势.

你是否在努力清楚地表达你内心的感受?

无论是在家庭还是在工作中,任何关系中都会出现分歧. 但是,有一种方法可以解决看似无法解决的冲突,让每个人都能带着成就感和完整的自尊离开. 这就是“听起来真”的非暴力沟通之路.

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技巧3:拥抱你的弱点

同理心需要你让自己变得脆弱. 当你躲在冷漠的空气后面, 你让别人更难信任或理解你. 你也会阻止自己去感受和理解他人的全部情绪. 这里有一些关于敞开心扉的建议:

重新定义你对脆弱的看法. 也许你被教导说这是软弱的表现. 向他人敞开心扉——相信他们会倾听并接受你和你的缺点——需要勇气.

说出来. 告诉你爱的人你的真实感受. 这需要你反思自己的情绪状态,同时练习对他人敞开心扉. 准备好接受和交流强烈的情绪,包括羞耻、嫉妒和 悲伤. 你谈论情感越多,你就会变得越舒服. 你也会注意到,作为回报,其他人也会更愿意对你敞开心扉.

说出你的需要. 养成大声说出你的需求的习惯. 你需要找人发泄吗? 或者也许你需要身体上的帮助. 谈论你的需求比默默忍受更健康. 这不仅会让你的生活更轻松,也会让你爱的人感到被信任和需要.

慢慢来. 如果你很难谈论你的情绪或表达你的需求, 一步一步来. 也许你可以告诉你的朋友一些让你在工作日感到沮丧的事情. 你也可以告诉他们你一天中让你感到兴奋和快乐的部分. 或者先向你的伴侣提出一个小要求:“世界杯足彩app今晚能一起去散步吗? 散步帮助我减轻压力.”

不要沉溺于你的声誉或完美. 如果你过分关注别人对你的看法,你可能会犹豫是否要坦诚. 也许你觉得你需要装出一副外表来显得坚强和不受打扰. 试着放弃这种想法,开始接受你的不完美. 诚实会拉近你和重要的人的距离.

建议4:提高情商

情商 (有时被称为情商或EQ)是你识别情绪并以改善生活的方式利用它们的能力. 例如, 高情商的人知道如何缓解自己的压力,以及如何缓和激烈的争吵. 情商还能增强你对他人的同理心, 因为这涉及到识别和理解他们的情绪.

情商通常由四个属性定义:自我管理, 自我意识, 社会意识, 以及关系管理. 以下是建立在每一个基础上的建议:

通过学习应对压力的方法来提高自我管理能力. 压力会让你很难活在当下, 削弱你评估情绪和社交环境的能力. 所以,学习一些 缓解压力的策略 是提高情商的重要一步吗. 练习一些放松的技巧,比如深呼吸,可以帮助你在当下保持冷静. 其他的做法,包括锻炼和 冥想,是你每天都可以采取的行动来降低你的整体压力.

通过正念练习提高自我意识. 正念包括专注于当下,但不做判断. 你可以用它来连接和接受你现在的情绪. 你不高兴吗?? 你焦虑吗?? 与其给这些情绪贴上“坏的”或“消极的”标签,不如培养对它们的好奇心. 是什么引起的呢?? 他们的身体感觉如何? 他们是否影响了你与他人的互动? 除了让你更有自知之明, 这种练习可以提高你处理情绪的能力,增加情绪健康.

[阅读:情商工具包]

通过关注他人来提高社会意识. 正念 我也能帮你完成这个任务吗. 目标是和你交流的人都在一起. 他们的肢体语言是什么样的? 他们有什么话题一直在重复吗? 把这种社会意识和你的自我意识联系起来. 这个人说的话或做的事是否激起了你的情绪? 也许他们的肢体语言让你感到轻松. 或者他们说了什么让你焦虑的话.

使用解决冲突的技巧来管理关系. 即使当你和最好的朋友或最亲密的家人互动时, 分歧 必然会出现. 你们可能对政治有不同的看法. 或者也许你们的共同度假计划不匹配. 也许你们中的一个不小心冒犯了另一个. 知道如何选择你的战斗, 妥协, 练习原谅可以帮助你处理这些不可避免的冲突.

技巧5:探索新的视角

人们更容易对与自己相似的人产生同理心. 你可能会更倾向于同情和帮助像你一样的人, 举止像你, 分享你的目标, 或者经历类似的困难. 不幸的是, 当涉及到种族等因素的差异时,这可能会导致共情偏见, 宗教, 或文化. 这里有一些方法可以解决这个问题.

积极地让自己接触新的视角. 如果你是无神论者,参加宗教仪式. 如果你在政治上是保守派,那就听一些呈现自由主义观点的播客. 如果你习惯了城市生活,那就花点时间在农村社区. 寻找共同点,但也要承认差异. 你不必同意你遇到的每一个观点. 然而, 花点时间以开放的心态倾听,可以帮助你看到不同背景或观点的人身上的人性.

喜欢小说. 甚至与虚构人物的视角接触也能增强你的同理心. 当你读小说时,你要试着去理解人物的动机、目标和情绪状态. 换句话说,你在锻炼你的同理心能力. 当你观看以人物为导向的电视剧或电影时,也是如此. 考虑接受小说, 电影, 以及来自不同文化背景的人创作的其他艺术作品. 例如,如果你是白人,那就多读些拉丁裔作家的书.

愿意质疑你的假设. 当你和不同背景的人打交道时, 你可能会发现,你之前对他们的许多看法都是不准确的. 承认错误是可以的. 把它当作一种学习经验. 你也可以在日常生活中开始质疑自己的假设. 也许你的朋友迟到有一个很好的理由. 也许那个出租车司机粗鲁是因为他压力太大了. 练习用“假设”来考虑其他的观点.

的确,建立同理心是扩大社交圈、提高幸福感的一种方式. 但也不要忽视它给你遇到的人带来的好处. 同理心会产生连锁反应. 当你花时间去真正倾听别人的时候, 你给他们提供了某种程度的情感安慰. 有可能你是在让他们更容易信任你, 安慰, 和更多的人产生共鸣.

作者:谢尔顿·里德

    获得更多帮助

    同理心有益于健康的五种方式 -关注他人对他们来说很重要,但对你也有好处. (今日心理学)

    如果我是自闭症,我能有同理心吗? 自闭症谱系障碍患者可以体验同理心——有时是压倒性的. (今日心理学)

    想要感受更多的联系? 实践同情 -练习同理心的三种方法. (哈佛健康出版社)

    最后更新:2022年11月1日